プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社エコソルトジャパン（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（https://nihoncleaning.top）および関連サービスをご利用いただく際に、当社がどのように個人情報を収集、使用、開示、管理するかについて説明するものです。

当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。ご同意いただけない場合は、当社のサービスのご利用をお控えください。

2. 収集する情報

当社は以下の情報を収集する場合があります：

2.1 お客様が提供する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
• 注文および購入履歴
• お支払い情報（クレジットカード情報など）
• お問い合わせやカスタマーサポートとのやり取りの内容
• アンケートやキャンペーンへの回答

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類などの技術的情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、クリック履歴などの利用状況
• Cookie、ウェブビーコンなどの技術を通じて収集される情報

3. 情報の利用目的

当社は収集した情報を以下の目的で利用します：

• 商品・サービスの提供および改善
• 注文処理、配送、カスタマーサポートの提供
• お客様との連絡および情報提供
• お支払い処理
• 不正行為の防止およびセキュリティの確保
• マーケティングおよび広告の最適化
• 法的義務の遵守
• ウェブサイトの利便性向上および分析

4. 情報の共有および開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 注文処理、配送、決済など、サービス提供に必要な業務委託先との共有
• 法的要請や規制要件に従う必要がある場合
• 当社の権利、財産、安全性を保護する必要がある場合
• 事業譲渡、合併、買収などの企業取引に関連する場合

当社は、個人を特定できない集計データを第三者と共有することがあります。

5. Cookie（クッキー）の使用

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、広告配信の最適化などを目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、お客様のデバイスに保存されます。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを管理することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

当社では以下の種類のCookieを使用しています：

• 必須Cookie：ウェブサイトの基本的な機能を提供するために必要なCookieです。
• パフォーマンスCookie：ウェブサイトの利用状況を分析し、サイトの改善に役立てるためのCookieです。
• 機能Cookie：お客様の設定や好みを記憶し、より便利にサイトを利用できるようにするためのCookieです。
• ターゲティングCookie：お客様の興味関心に基づいた広告を表示するためのCookieです。

6. データの保管と保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的・組織的対策を講じています。ただし、インターネットを通じた送信は完全に安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

個人情報は、法的または業務上の要件に基づき必要な期間のみ保持されます。不要となった個人情報は、安全な方法で破棄されます。

7. お子様のプライバシー

当社のサービスは16歳未満のお子様を対象としていません。16歳未満のお子様の個人情報を故意に収集することはありません。16歳未満のお子様の個人情報を当社が保有していると判明した場合、速やかに削除する措置を講じます。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：

• 個人情報へのアクセス権
• 個人情報の訂正・更新を請求する権利
• 個人情報の削除を請求する権利（一定の例外あり）
• 個人情報の処理に対する異議申し立て権
• 個人情報の処理の制限を請求する権利
• データポータビリティ（個人情報の移行）を請求する権利

これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

9. 第三者サイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの第三者サイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合、更新日を記載し、重要な変更については適切な方法でお知らせします。定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください：